Администратор базы отдыха с проживанием

Описание

1. Контроль работы персонала:
Координация работы сотрудников базы отдыха.
Обеспечение выполнения графиков работы персонала.
2. Работа с гостями:
Прием и регистрация гостей, предоставление информации о базе отдыха и услугах.
Консультирование гостей по вопросам размещения, досуга и организации мероприятий.
Решение конфликтных ситуаций, работа с жалобами и предложениями.
Организация комфортного пребывания гостей.
3. Работа с программами и кассой:
Осуществление расчетов с гостями (работа с банковскими картами).
4. Работа с системой бронирования (trevelline):
Использование системы trevelline для бронирования номеров и учета данных гостей.
Обновление информации в системе по мере изменения бронирований и поступающих запросов.
5. Обеспечение безопасности и порядка:
Контроль за соблюдением норм пожарной безопасности, санитарных норм и стандартов безопасности на территории базы.
6. Общая административная работа:
Ведение внутренней отчетности, документооборота.
Организация и контроль работы с внешними контрагентами, поставщиками.