Администратор гостиницы с проживанием

Описание

В премиальный бутик-отель в Териберке требуются администраторы.

Проект "Код Севера" - это 12 номеров, которые создали лучшие дизайнеры России, лобби-бар с северными закусками и обширным ассортиментом напитков, гастротеатр в формате Shef's table, персонализированный подход к каждому гостю и высокий сервис.

Мы в поиске сотрудников с опытом работы от 3-х лет, с высокой ответственностью и многозадачностью. На контрактную основу.

Наши условия:

Вахтовый метод работы 7/7, с 7:00 до 19:00/ С 11:00 до 23:00

Корпоративная квартира в 100 метрах от места работы

Комфортабельный корпоративный трансфер в обе стороны

Стильная униформа

Трёхразовое сбалансированное питание

Скидки во всех ресторанах и гостиницах компании

Полностью оснащённое гаджетами и техникой рабочее место, в смену работает 2 администратора

Выплаты после каждой вахты (после периода стажировки и обучения)

Период стажировки 14 рабочих смен, на этот период выплаты дважды в месяц

Полное обучение по работе с гостиничной и ресторанной программой, погружение в философию проекта, обучение англоязычному сервису

Регулярные тренинги с лучшими гидами региона, приглашенными специалистами по сервису в объектах размещения

Заключение контракта является обязательным условием для каждого сотрудника

Оформление по ТК

Заработная плата складывается из почасовой оплаты и процента от продаж услуг отеля: 500р/час + 3% от продаж + ежеквартальные премии по результатам работы

Мы предоставляем возможность поездок на всероссийские фестивали, выставки, участие в съёмках СМИ

Обязанности кандидата:

Встреча и размещение гостей отеля

Бронирование проживания, бронирование мест на шефс тейбл

Работа в программах Binоvo, Iiko

Знание английского языка, минимум уровень А1

Проверка качества уборки каждого номера по чек-листу

Продажа услуг отеля: прокат снегоходов, квадроциклов, морские прогулки, сувенирная продукция

Знание основных фактов о Териберке, возможность сориентировать гостей по достопримечательным местам и инфраструктуре

Контроль работы официантов в лобби-баре, во время шефс тейбла

Решение всех внештатных ситуаций

Решение любой проблемы и просьбы от гостей - для нас не существует слова "нет"

Контроль работы персонала на завтраках

Кассовая дисциплина, закрытие смены в ресторане, гостинице, инкассация

Проведение собраний с персоналом, мотивация, создание настроения коллектива

Стрессоустойчивость, многозадачность, умение работать в команде

На период рабочих часов забыть о личном мобильном телефоне

Опрятная одежда, прическа, маникюр

Понимание ответственности, которая возложена на вас

Соблюдение субординации с коллективом и гостями

Соблюдение всех условий, прописанных в контракте