Администратор в отель 4* (Р. Алтай, с.Аскат)

Описание

Выполняемый функционал:

Встреча, прием и размещение гостей

Работа с кассой, терминалом, системой онлайн бронирования (MeHotel), Контур ФМС

Информирование гостей об отеле

Консультация Гостей по услугам проживания по телефону, в мессенджерах.

Консультация Гостей по дополнительным услугам.

Обеспечение высокого уровня сервиса в соответствии со стандартами отеля.

Урегулирование нестандартных ситуаций.

Корректное взаимодействие со смежными подразделениями отеля

Пожелания к соискателям:

Высокие коммуникативные навыки, адаптивность, критическое мышление, доброжелательность, эмпатичность.

Знание и соблюдение кассовой дисциплины

Уверенный пользователь ПК.

Грамотная устная и письменная речь.

Наличие медицинской книжки;

Умение работать в команде.

Предлагаемые условия:

График работы 14/14 (вахтовый метод), режим работы с 8:00 до 23:00 (перерывы на завтрак, обед и ужин)

Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ

Конкурентная заработная плата, своевременные выплаты дважды в месяц

Премия по KPI, за дополнительные услуги и продажу сувенирной продукции.

Униформа, трехразовое питание.

Комфортные условия проживания.

Служебный трансфер из/до Барнаула, Бийска, Маймы

Возможности для профессионального роста.

Предпочтение кандидатам с оформленным резюме и фото. Приветствуется опыт работы в сфере гостеприимства (или в смежной сфере сервиса и продаж).

Отель расположен в живописном месте на берегу реки. Комфортное проживание на территории отеле Республика Алтай, с.Аскат