Менеджер гарантийного сервиса

Описание

Компания GTS крупнейшая компания на рынке коммерческого транспорта и спецтехники.
Наши основные направления бизнеса:
SALES (продажа коммерческой и спецтехники);
SERVICE (сеть сервисных станций);
SOLUTIONS (производство и реализация полуприцепов и запчастей).

Обязанности:

• Оформление гарантийных претензий;
• Согласование гарантийного ремонта;
• Оформление гарантии;
• Определение правомерности гарантийных ремонтов;
• Решение спорных вопросов;
• Учет склада гарантийных авто-запчастей;
• Согласование, учет и оформление рекламаций на площадках завода изготовителя;
• Составления регламентов для сервисной службы по оформлению и порядке работы с гарантийными случаями.

Требования:

• Высшее техническое образование;
• Опыт работы в аналогичной должности;

• Знание ремонта грузовой автомобильной техники, знание 1С;

• Умение работать с рекламационными актами;

• Работа с каталогами запчастей.

Условия:

• Работа в крупнейшей компании на рынке грузовой техники;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Стабильный доход (оклад + % от выработки);
• Возможности профессионального развития и карьерного роста;
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, сб-вс выходные дни;
• ВАХТОВЫЙ ФОРМАТ РАБОТЫ (15 15);
• Лояльное руководство и дружный коллектив;
• Корпоративная мобильная связь.