Администратор в отель (г.Торопец)

Описание

Отель-усадьба ВРЕМЕНА ГОДА (5 звёзд) приглашает в команду администратора на ресепшн.

Обязанности:

- прием, регистрация, размещение гостей отеля;

- бронирование номеров в отеле, работа с клиентами по телефону и эл. почте;

- обработка и оформление заявок на бронирование;

- административно-хозяйственная деятельность;

- регистрация, размещение и выписка клиентов;

- составление отчетной документации;

- консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими воспользоваться;

- контроль соблюдения гостями правил проживания в номерах;

- координирование деятельности горничных.

Требования:

среднее профессиональное образование;

опыт работы в аналогичной должности - не менее 1 года;

знание ПК на уровне уверенного пользователя (Word и Excel обязательно);

коммуникабельность, ответственность, отзывчивость;

грамотная устная и письменная речь;

внимательность, доброжелательность, желание работать и соответствовать стандартам обслуживания гостей;

Условия:

оформление по ТК РФ;

работа вахтой 4/4 дня;

за счет компании: трансфер до места проживания или оплата дороги, бесплатное проживание, трехразовое питание;

размер оплаты труда может быть пересмотрен в большую сторону в зависимости от качества выполнения обязанностей и компетенции сотрудника;

Место расположения отеля: Тверская область, Торопецкий район, дер.Наговье.