Администратор гостевого комплекса

Описание

Администратор гостевого комплекса (с проживанием)

Новый гостевой комплекс Люди в уюте в сердце Горной Шории, в посёлке Шерегеш, ищет в свою команду внимательного, гостеприимного и ответственного администратора.

Если вы ищете работу, где можно реализовать свой талант общения и любовь к горам, нам по пути!

Мы ценим в кандидате:

• Энергию и нацеленность на интересные задачи.

• Желание профессионально расти и развиваться вместе с нами.

• Искреннюю любовь к природе Шории и готовность делиться этим чувством с гостями.

Мы предлагаем:

• Конкурентную и стабильную заработную плату, выплачиваемую своевременно.

• Удобный рабочий график (для кандидатов с проживанием на территории комплекса).

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ.

• Регулярные выплаты без задержек.

• Круглогодичную занятость и стабильность.

• Уютное, полностью оборудованное жилье для сотрудников.

• Дружный, творческий коллектив, готовый к взаимной поддержке.

• Уникальную возможность жить и работать среди величественных гор.

Ключевые обязанности:

• Полный цикл работы с гостем: встреча, консультирование, заселение и выселение.

• Контроль наличия и продажа номерного фонда, подбор оптимальных вариантов размещения.

• Работа с платёжными системами: касса, банковский терминал.

• Обслуживание в зоне ресепшн, включая приготовление напитков (кофе, чай).

• Комплексная коммуникация: ответы на звонки, письма, сообщения в мессенджерах, а также через систему онлайн-бронирования.

• Ведение и наполнение контентом официальных страниц комплекса в социальных сетях.

• Оперативное решение любых вопросов и нестандартных ситуаций в период пребывания гостей.

• Подготовка отчётности и выполнение поручений руководства.

Ваши сильные стороны:

• Опыт работы администратором в гостиничном бизнесе от 1 года.

• Навыки работы с системами бронирования (PMS).

• Опыт работы с онлайн-кассой и эквайрингом.

• Знание стандартов и санитарно-гигиенических норм в сфере гостеприимства.

• Искренняя доброжелательность, коммуникабельность и умение находить подход к каждому.

Наша философия создавать для гостей атмосферу тепла и уюта, наполняя их отдых в горах яркими впечатлениями и заботой.

Разделяете наш подход и хотите стать частью команды? Мы ждём ваше резюме!