Консьерж в многоквартирном доме

Описание

ОБЯЗАННОСТИ
3.1. Присутствовать в течение смены в холле 1-го этажа с учётом установленного режима работы и отдыха (с 7-00 до 23-00) ;
3.2. Обеспечивать установленный пропускной режим в Доме, в том числе:
- беспрепятственно пропускать:
- собственников квартир, официальных арендаторов и прочих лиц, постоянно проживающих в Доме, которые заходят, используя свой магнитный ключ или позвонив по домофону;
- гостей жителей Дома, которые заходят в сопровождении собственников квартир, официальных арендаторов или прочих лиц, постоянно проживающих в Доме, либо позвонив по домофону;
- сотрудников организаций, обеспечивающих эксплуатацию и техническое обслуживание Дома;
- сотрудников городских коммунальных служб, правоохранительных органов, медицинских работников, сотрудников МЧС, почтальонов при исполнении ими своих непосредственных должностных обязанностей;
- курьеров служб доставки пропускать только при условии, что они называют квартиру, в которую осуществляется доставка, и что они входят, предварительно связавшись с жильцами квартиры по домофону;
- работников, осуществляющих ремонт в квартире пропускать в Дом только в сопровождении собственников квартир, официальных арендаторов или прочих лиц, постоянно проживающих в Доме, либо в сопровождении прораба, заранее представленного консьержам;
- исключить допуск в Дом всех прочих лиц, не подпадающих под случаи, перечисленные выше.
3.3. Фиксировать в Журнале дежурств все факты выезда прежних жильцов с указанием номера квартиры и факты въезда новых жильцов с указанием номера квартиры, фамилии, имени и контактного телефонного номера нового ответственного квартиросъёмщика/собственника.
3.4. Обеспечивать сохранность ключей от всех выходных дверей Дома, а также служебных помещений в холле 1-го этажа, включая помещение Совета дома. Открывать (с последующим закрытием) указанных входных дверей / помещений по указанию Председателя Совета дома, а также по требованию представителей организаций, обеспечивающих эксплуатацию и техническое обслуживание Дома, сотрудников городских коммунальных служб, правоохранительных органов, сотрудников МЧС, при исполнении ими своих непосредственных должностных обязанностей, либо в случае чрезвычайных ситуаций .
3.5. Следить за исправностью входной двери с электромагнитным замком и домофоном, прочими дверьми входной группы на 1-м этаже, которые должны находиться в состояниях согласно Приложению 1 к данной Инструкции за исключением случаев, предусмотренных в пп.3.4 и 3.8 данной Инструкции.
3.6. Ежедневно перед началом и перед завершением дневной смены проверять состояние всех входных дверей в Дом в соответствии с требованиями Приложения 1 к данной Инструкции.
3.7. В случае обнаружения (в рамках процедур, предусмотренных пп.3.4-3.5) поломки (неисправности) входных дверей/замков незамедлительно информировать об этом своего Руководителя.
3.8. Поддерживать общий порядок в холле 1-го этажа, комнате консьержей, на крыльце и во входном тамбуре.
3.9. Контролировать работу уборщиков Управляющей компании в части своевременной и качественной влажной уборки помещений общего пользования на 1-м этаже, а также дворников Управляющей компании в части уборки входного крыльца дома и непосредственно прилегающей к нему территории в зимний период. Принимать претензии от жильцов на качество уборки на этажах и пожарных лестницах.
Все выявленные недостатки в работе Управляющей компании еженедельно доводить (письменно или через смс) до сведения Председателя Совета дома.
3.10. Контролировать обеспечение порядка в холле 1-го этажа и на входном крыльце при проведении жильцами, либо нанятыми ими подрядными организациями погрузо-разгрузочных работ, в том числе:
- следить за тем, чтобы двери с установленными доводчиками, не оставались зафиксированными в открытом состоянии дольше необходимого для проноса крупногабаритных грузов;
- в случае перемещения материалов, загрязняющих пол, требовать от лиц, занятых перемещением таких материалов, предварительно застилать защитной плёнкой пол на всём пути от уличной входной двери до дверей лифтов;
- фиксировать в Журнале дежурства дату, время, вид производимых работ, номер квартиры и ФИО жильца, в интересах которого производились работы.
3.11. При необходимости оказывать помощь маломобильным жильцам и гостям жителей Дома, лицам с детскими колясками с входом и выходом из Дома (при необходимости, подержать или открыть двери, вызвать лифт).
3.12. Принимать почту и посылки для жильцов, отсутствующих в Доме в момент доставки, с ведома или при наличии соответствующей просьбы от самого жильца.
3.13. Поливать цветы в холле 1-го этажа не реже 3-х раз в неделю.
3.14. Оказывать при необходимости членам Совета дома, представителям организаций, обеспечивающих эксплуатацию и техническое обслуживание Дома, сотрудникам правоохранительных органов в доведении до жильцов необходимой информации.
3.15. Принимать от жильцов Дома (по факту обращения) денежные средства, сдаваемые на нужды Дома и вести поквартирный учёт сданных средств ; перед завершением смены передавать собранные денежные средства члену Совета дома, ответственному за финансовые вопросы.
3.16. Обеспечивать выдачу брелоков от электромагнитного замка входной двери Дома собственникам квартир, официальным арендаторам/квартиросъёмщикам, а также прочим проживающим в Доме лицам с согласия соответствующего собственника или официального арендатора/квартиросъёмщика.
3.17. Поддерживать в актуальном состоянии перечень контактных телефонов аварийно-диспетчерских